سياسة وطرق التوصيل
1. تغطية التوصيل
نحن نقوم بالتوصيل حالياً في:
- 🇯🇴 جميع المدن الكبرى في الأردن (عمان، الزرقاء، إربد، مادبا، إلخ.)
- المناطق الصناعية والتجارية
- مناطق أخرى عند الطلب
2. طرق التوصيل
أ. التوصيل القياسي
- التوصيل خلال2–4 أيام عمل
- متاح للطلبات التجزئة والطلبات الصغيرة بالجملة
- التوصيل عبر مركبة الشركة أو خدمة توصيل طرف ثالث
ب. التوصيل السريع
- التوصيل خلال24 ساعة (عمان فقط)
- قد يتم تطبيق رسوم إضافية
- رهناً بتوافر المخزون
ج. التوصيل بالجملة / مباشرة من المصنع
- للطلبات الكبيرة (المنصات، البراميل، الحاويات)
- يتم التوصيل باستخدام شاحنات الشركة
- التوصيل المجدول خلال1–3 أيام عمل
- يتطلب التنسيق مع فريق المستودع
3. رسوم التوصيل
- توصيل مجاني للطلبات التي تتجاوز[أدخل المبلغ] دينار أردني
- رسوم التوصيل القياسية:[أدخل الرسوم] دينار أردني
- التوصيل السريع: يتم حسابه بناءً على الموقع و الاستعجال
4. وقت معالجة الطلبات
- يتم معالجة الطلبات خلاليوم عمل واحد
- الطلبات المقدمة بعد الساعة 2:00 مساءً يتم معالجتها في اليوم العمل التالي
- لا توجد معالجة في العطلات الرسمية أو عطلات نهاية الأسبوع
5. الفحص عند التسليم
يجب على العملاء:
- افحص المنتجات عند الاستلام
- أبلغ عن أي ضرر أو نقص على الفور
- وقع على مذكرة التسليم كإثبات
6. التأخيرات
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات الناجمة عن:
- ظروف الطقس
- إغلاق الطرق
- التنظيمات الحكومية
- ظروف القوة القاهرة